Centro de cargas

  1. Dirígete a la opción de centro de cargas

  2. Allí podrás filtrar información por proceso (instrucciones de cobro, cuentas de cobro, clientes), estado (cargando, validando, procesado exitosamente, registrando, error de registro, procesando, error de procesamiento, error de conexión-reintentar, cancelado) y rango de fechas

  3. Al dar clic en aplicar filtro se mostrará información dependiendo de lo seleccionado en los filtros

  4. Podrás buscar por nombre del archivo

  5. Podrás visualizar los siguientes datos en un tabla de información: ID de la carga, nombre del archivo, estado, registros, proceso, por quien fue cargado y fecha de carga

  6. También podrás cargar más archivos

  7. Al dar clic en cargar más archivos debes seleccionar la opción de lo que deseas cargar: Cargar clientes, cargar cuentas recaudadoras, cargar instrucciones de cobro, centro de cargas

  8. Dependiendo de lo que elijas te saldrá una ventana para cargar en documento en la parte de arrastra y suelta

  9. Al procesar el documento se te mostrará el número de registros que hay en el documento, los registros exitosos y los registros con errores

  10. Podrás descargar un reporte de errores

  11. Podrás guardar los registros exitosos o volver a cargar el archivo corrigiendo los que tienen errores

  12. Una vez el archivo procesado y sin encontrar errores, se guardan los registros exitosamente.

 
Anterior
Anterior

Documentos de cobro

Siguiente
Siguiente

Permisos y privilegios