Personalización remitente de WhatsApp

Desde la opción de configuraciones en el menú lateral, puedes ingresar a la personalización de remitente de WhatsApp.

  1. Da clic en integrar con facebook

  2. El proceso a continuación es por medio de Facebook: Primero se da el inicio de sesión con la cuenta de Facebook que es dueño del portafolio que se va a asociar con el sender a crear

  3. En el siguiente paso se envía un código de seguridad para iniciar sesión 

  4. Se presenta la información inicial, donde se explica que el portafolio se va a conectar a Threxio

  5. Se inicia el proceso de crear o asociar un portafolio 

  6. Se presenta la pantalla con la opción de seleccionar activos comerciales preexistentes, como un portfolio comercial de Meta y una cuenta de WhatsApp Business, también se tiene la opción de crear nuevos activos si no alcanzaron el límite de su portfolio

  7. Una vez elegido el portafolio, si el portafolio es nuevo solo saldrá la opción de crear un numero nuevo para WhatsApp, si el portafolio ya existe se mostrarán los numero que existen más la opción de crear un nuevo número 

  8. En este formulario se ingresará la información básica del portafolio, nombre, Categoría del portafolio, país, página web, zona horaria 

  9. Se dará la elección del número para el WhatsApp, en el cual se tienen dos opciones: un número gratis dado por Facebook con +1, o asociar un número propio 

  10. Se presenta la Pantalla informativa donde se indican los permisos que el cliente comercial le otorgarán a Threxio

  11. Se presenta la pantalla de espera mientras se asocia la información al portafolio 

  12. Esta pantalla indica que se crearon y asociaron correctamente todos los activos del cliente comercial

  13. Por último, visualizarás la información en el portal recaudador de la cuenta de WhatsApp y del portafolio que se acaba de asociar 

  14. Debes dar clic en finalizar configuración y el proceso quedará listo

  15. Cuando te cargue la lista de remitente pueden aparecer con los siguientes estados: Creando, activo, inactivo (este se da cuando se debe revisar la configuración del remitente), pendiente

Una vez realices este proceso, tus clientes comenzarán a recibir las notificaciones de WhatsApp desde tu remitente, en vez del de Threxio.

Nota: Para poder realizar esta configuración debes de tener una cuenta de Meta certificada.

 
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